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不到十天的时间,布氏因为新产品的问题,已经被推到风口浪尖之上。
这会,公司楼下,又来了一群投诉和反映问题的顾客,潘云灵忙着应付,心里是却急的不行。
“一直以来,我都是信任布氏这个牌子,没想到居然会这样……”
“就是,我这戒指,可是老公送我订婚礼物,居然的不是真品。”一个卷发的女人,控诉着。
“……这是我给我老伴的,我们辛苦了一辈子,送个东西居然还是这样没质量……”
“……”
无数的声音入耳,潘云灵深吸一口气,慢慢解释道:“各位,我们郑重承诺,你们在布氏购买的产品不管有什么质量问题,我们都会负责的,因此麻烦各位随我来,一一登记之后,我们会处理的。”
“怎么个处理法?”
有人质疑。
“这位大姐,您请放心。我们会按照您购买价格的十倍返还给您。”潘云灵已经说的口干舌燥,这群人还是不依不饶。
这种事情,她向来不在行。一般公司公关的事情,布晓昕处理的最好。可是,偏偏这个时候,老太太不让她插手布氏的事情,这实在是让她头疼不已。
没多会,简步急忙过来,拉着潘云灵的手,将她带到车子里。
“云灵,你有没有办法让老太太重新信任晓昕,现在布氏真的需要她。”简步焦急的说着,想了想,又道:“这些年,你陪在老太太身边的时间最长,她是怎样的习性,你应该最清楚。”
“我想想办法吧!”潘云灵叹气一声,“老太太向来是说一不二的人,现在是能试一试了。”
“不管怎样,你都要试试。”
简步紧紧攥着潘云灵的手,“公司没有晓昕在,我真是不太习惯。”
而此时,布晓昕在卧室内,拿着平板电脑,看着布氏最近的新闻,十分着急。在房间来回转了十多圈,她还是决定去找奶奶商量这件事。
来到楼下,布晓昕屏住呼吸,缓步走向布老太太,亲切道:“奶奶。”
“……”
布老太太抬头看了看布晓昕,没有说话。
“现在公司的情况很糟糕,奶奶,您就让我回到布氏吧!”她诚恳的祈求,还是担心会被奶奶拒绝,于是信誓旦旦道:“奶奶,如果你还是不相信我的话,我们可以立个字据,如果真的出现问题,我一定任由您处置。”
这一次,布老太太头也没有抬,低着头认真的看着报纸。
见状,布晓昕心里顿时一凉,试探的伸手拉了拉奶奶的胳膊,央求着,“奶奶,您就让我回去吧?”
这时,大厅的门开了。
潘云灵带着布晓溪回来了。
“晓昕姐姐,奶奶。”布晓溪甜甜的叫了一声,发现此时的气氛有点不对劲,放慢了步子,在布老太太面前停下来,“奶奶,您怎么不高兴?”
“云灵,带着晓溪回房间去。”
布老太太厉声道。
潘云灵不禁一怔,这种场合只怕老太太根本听不进去自己的话,于是急忙牵着布晓溪的手,将她带走了。
气氛,似乎在这一刻变得更加凝重了。布晓昕大气不敢出,一直瞅着布老太太手里的报纸发呆。
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