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第9部分（第1页）

“排队木偶”当权时，会用本身有限的理解力解释社会现象。他常说：“我们可以做得到，所以让我们放手去做。”他拥有所有必要的科技，所以他能够从事太空探险；他发明的核武器能够毁灭世界人口几百次；他制造了上百罐的细菌，每罐都具有消灭10亿人的威力，而可能成为受害者的全世界人口也不过60亿而已。

是什么原因造成这种现象？仔细想想不难发现，精神压抑的煎熬，导致了他感情的匮乏。尽管他深受其害，却不会针对问题提出有效的解决方案。

他所面临的问题，不是在枪或奶油之间做选择，也不是决定是否要修建造福百万市民的快运系统，或者斥资三十亿美元发展登陆月球的计划，而是他走不出层级组织的困境，他被无意识的人们推动着盲目向前。

“跟从癖"；的癖好

变成“排队木偶”的人们，没有感到丝毫的危机，他们继续沉溺于排队的行为模式。

教育界、法律界、产业界、政府部门等都在崇尚平庸，个人贡献不复存在，平庸成为流行时尚，并进而成为典范作风。由平庸人领导的“平庸社会”都由“排队木偶”全权管理。

可是有些人却因为他们的觉醒而痛苦，显得忧心忡忡。这些不适应环境的人大声疾呼，倡导变革，可是，沉默的大众都已成为无可救药的“跟从癖”。

“跟从癖”是大众口味的典型代表，是大众文化、大众风尚、大众道德的一个组成部分。因此，他是一个没有个性特征的标准单位。

帕金森定律（14）

技术创造了一个没有个性的标准社会，免除了“跟从癖”的责任，使他们不再需要作决策，也使他们觉得只要保持自身的跟随行为，就可以安然无事地接受教育、法律、产品和政府的平庸。

“跟从癖”对技术的巨大进步深信不疑。他着迷于汽车、冰箱或其他用品上的电镀装饰。作为一个消费者，他觉得自己是进步的促成者之一。

如果不加限制，“跟从癖”的泛滥最终将腐蚀整个社会的结构，形成一种万马齐喑的局面。

平庸至上的社会

理想的“排队木偶”的想像力、创造力、天赋、梦想和个人特色；被有系统地剥夺了。

自从进入公立学校以后，他就被灌输不同学科的知识，并用这些知识来处理生活问题。从这种教育制度出来的人，都将成为平庸社会中机械化的角色。

当他一旦进入“平庸社会”之后，便被排山倒海般的势力压迫着，内心残存的真实感情也无法忠实地表达。

最后，他只有公式化地扮演好“排队木偶”的角色，才能得到满足感。

在平庸至上的社会中，一切崇尚大众化、通俗化，这个风气使整个社会品味低下，产品品质也不再精良。行政组织内的各个部门，都有自我膨胀、敷衍了事的趋势。

渐渐地，员工便显露为无知、刻板甚至恶毒的组织偏执狂。他极度重视组织内部的结构、程序与形式，对工作表现或公共服务的品质与效率反而漠不关心。

“平庸社会”对官员施压，要求他们以正确的方法、小心谨慎的态度，维护组织中的各种惯例。于是，他一味地墨守僵化的官场作风，而且，对既定程序不知变通，只知盲目服从。

由于他将全副精力投注于服从规定之上，所以根本无暇顾及工作成绩，更别说为大众提供服务了。

如此，每个“排队木偶”就逐渐养成“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的心态。他会兢兢业业地做好份内工作，却对所属部门、公司、社会、国家的萧条与腐化袖手旁观，不闻不问。

戴上薄纱的“神秘政客"；

当“体系萧条”跌至谷底时，“平庸社会”的政治领袖就按照自己的形象，为排队木偶塑造一个领导人，以掌握政治领导权。这和大量生产、包装、销售商品所用的技法如出一辙。

当理查德？尼克松（Richard　Nixon）还是总统候选人时，他创下了一个新纪录，即成为有史以来最注重包装的政治人物。

他的竞选总部进行广泛的民意调查，并多方收集资料后，交给电脑处理，电脑汇整出的报告，成为公关人员研究选民想听的政见基础。

然后，尼克松在一连串电视广告上发表这些政见，将它们直接传达给对这些政见有兴趣的民众。

这是史无前例的政治营销手法：找出顾客的需求加以包装，然后告诉他们，这就是他们想要的东西。

站在公正客观的立场来说，从最好到最坏的产品或者政客都是用这种方法推销出去的，这个营销策略卖的是形象、包装、品牌，而非内容。

在长期接受电视奶水的滋养之后，排队木偶做好了万全准备，他们将这些政客进行包装，然后将他们视为有实力的总统候选人。

遗憾的是，“经过包装的木偶政客”大多会反映排队木偶的价值观。

在一个发展完全的“平庸社会”中，没有真正的领袖。具有领袖头衔的人，其实是最彻底的跟随者。

民意调查显示，人们需要一个属于群众的领袖，于是他们会在电视上看到一个在烤肉、看电视、拍抚宠物、打高尔夫球的总统。

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