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第二十九章 女同事介绍客户（第1页）

写字楼上班是全天都开灯的，所以坐在里面，如果不关心时间的话，很容易到了下班你都感觉不到天色的变化。

十一点多的时候，依琳叫我过去，低声对我说道：“我等会儿转发一封邮件给你，这个史密斯是我的一个小客户，这次他要一些样品，我算了一下，加起来也差不多3千多美金，你就负责跟进一下，算是给你开张单吧。”

我当时是怀着无比的感激看着依琳，真的很想抱着她，使劲儿亲她一口，因为依琳这么做，真的是帮了我一个大忙了。

我按照依琳的指示，把相关的样品图片和规格型号，全部整理成文档，而且还把公司的参考报价标注了上去。

我回复邮件之前还是咨询了依琳的意见，依琳就让我把价格全部提升五个点，解释道：“客人拿货少，都是样品，金额很小，所以价格不会特别在意。而且我们报价给他们，他们经常都要求dist的，所以要稍微加点儿价上去，免得到时候没有回旋的余地。”

“公司的参考价是什么标准？”

“参考价就是我们销售专员的底价，如果低于参考价就需要跟经理请示，所以你不要直接就把参考价报出去，明白了吗？”

“我知道了，依琳，多谢你。”

我更改了报价之后，又让依琳检查了一遍，这才发出去邮件。

好久没有用英文写邮件，其实很多单词我都不知道如何拼写，好在有百度和金山词霸，而且还有依琳的邮件作为参考，总算是勉强让我写出来一封全英文的邮件。

我发完邮件之后，依琳又对我说道：“我们做欧美客户的，因为时差的关系，所以经常是要第二天凌晨才能收到回复邮件，不过等到订单形成之后，就有客服跟进，所以客人只要签下订单，支付了订金之后，其余的工作就不用我们去管了。”

“跟单就是客服部对吗？”

“是啊，他们经常要半夜加班的，不过这不是你的事情，不用理会就行了。明天估计史密斯先生就会回复确认，你就用我们销售的报价模板正式发订货合同给他，合同我们都有模板的，所以你只要更改几个地方就行了。”

“更改产品的名称，型号，规格，价格和数量，对吗？”

“还有交货日期和预付定金的比例，而且还要跟客户确认支付货款的方式，总之都有几种选择，你跟史密斯先生沟通好之后，你就选择相应的付款方式就行了。”

“依琳，这次真的要多谢你，发了工资我请你吃饭。”

“你来的其实真的挺好的，这个星期过了之后，再过几天就是十一国庆长假，如果你有心的话，到时候长假再说吧。”

依琳说完这些就走了，我看了看日历，还有八天就是十一了，据说十一放七天假，我现在需要在下周二之前把订单完成，争取在长假之前做成一笔销售。

周二上班，我打开电脑，很快就收到了史密斯先生的邮件，果然除了

要求一些dist之外，他似乎对于其他的都很满意。

我等到依琳来了之后，兴奋地把史密斯的邮件给她看，依琳看了之后说道：“现在你要做的就是尽快确定货期，我等会儿给你一个生产部同事的邮箱，你把相关的产品发给他，确认是否有货，如果没有货，生产的话需要多久。”

“是我们公司生产部吗？”

“是的，我们公司有工厂的，所以非常方便，只需要发邮件确认一下就好了，如果你等会儿发邮件给生产部同事，下午三点前没有收到回复的话，你就直接打电话过去催一下，记住销售是最重要的部门，所以不必跟他们客气，该催就催，该骂就骂。”

“哇塞，我们销售可以骂人吗？”

“有单的时候我们就是大爷，谁都可以骂的，不过一般情况下，还是尽量好好沟通，但是遇到他们不配合或者故意拖延的时候，你就不能过于老实了，明白了吗？”

“依琳，你又教会了我一些东西，这些才是工作中的实际经验啊。”

“你自己做几单之后，你就熟悉流程了，以后你什么都知道了。反正我们销售部需要跟生产部和客服部打交道，而且有时候还要跟财务部沟通确认货款的事项，不过我们欧美单的客户都不错的，要是非洲那些客户，你就要担心他们骗货了。”

“非洲客户骗货？怎么骗啊？”

“签了合同，而且打了订金，但是发货过去之后，他们就不再理会了，销售就倒霉了，还要帮忙去追货款，所以我说你的运气不错，没有去二组，二组就是负责非洲和美洲业务的，他们很多销售都遇到过被非洲的客户骗货，提成没有了，年终奖金也跟着会泡汤。”

“公司年终奖怎么发啊？”

“别的部门我不知道，反正我们销售部三组，是把全年的销售绩效，拿出一个点，然后再加上一个月工资，这样发放的。”

“哇，年终奖我还以为只有双粮呢，原来还有销售绩效的一个点提成分红拿，那你不是年终奖可以拿到好几万呢？”

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