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桌上的电脑屏幕显示着小说网站后台的运营数据。
“日活跃用户五万多,注册用户不到十万。”林千帆盯着这组数据,心里有些不满。
徐婉清在视频会议那头说道,“刚上线,数据还算正常。”
“不过最近用户反馈,网站的加载速度有点慢,特别是高峰时段。”
“服务器问题?”林千帆问。
“应该是。”徐婉清点开另一份文件。
“技术团队已经在排查了,可能是带宽不够,或者是某些功能的代码需要优化。”
林千帆的语气很直接,“让他们加快进度。”
“小说网站的用户体验必须做到极致,特别是这种刚起步的阶段,任何负面反馈都会影响后续发展。”
“明白了,我会一直盯着。”徐婉清答应得很干脆。
挂断视频后,林千帆靠在椅子上,揉了揉眉心。
桌上的手机亮了一下,是另一边视频软件团队发来的消息。
“林总,视频软件的界面设计已经完成了,您要不要过来看看?”
“稍等。”林千帆回复后,起身朝技术部走去。
一天之内,他穿梭在不同的会议室和办公室之间,几乎没有停下来过。
两天时间过去,巡查小组陆续发现了不少问题。
几乎所有被投诉的加盟店,都存在偷工减料、私自更换原材料的问题。
更严重的是,有两家店不仅采购了劣质原材料,还用过期的配料制作饮品。
小林和杜薇薇把这些问题反馈给了林千帆。
“林总,这两家店的行为已经严重影响了品牌形象。”
杜薇薇把一份报告递给他。
“这是我们收集到的所有证据,包括采购记录、库存清单,以及消费者的投诉内容。”
林千帆翻看着报告,眉头微微皱起。
“这两家店的负责人怎么解释?”
小林回答,“他们说是因为成本压力才不得已为之,但实际上,他们从外部采购的原材料成本并不比总店的低。”
杜薇薇补充,“而且,他们的行为已经违反了加盟合同的多项条款。”
林千帆合上报告。
“既然证据确凿,那就按照合同处理。”
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