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第192章 顾安地铁历险记一(第1页)

对商家来说,有什么好处?

当然是显着减少了商家的人力成本支出。

相应地,菜品成本随之降低,标价也得以调降。

顾安:……?

他貌似发现了盲点。

-

顾安目光投向阿尔弗雷德,语气带着几分犹疑,开口问道:

“阿尔,既然人力成本降低了,菜品价格也会相应降低,对吧?”

从常理推断,应该是这样的。

阿尔弗雷德并未直接给出肯定或否定的答复。

他嘴角噙着一抹意味深长的笑,静静地注视着顾安。

顾安恍然:“嘶……还能这样?”

阿尔弗雷德反问道:

“为什么不可以?”

“经济理论都是有前提假设与观察视角的。”

(经济人与社会人的假设、微观与宏观层面的分析……)

“商品的价格变动虽然与人力成本变动有关联,但不是起决定性作用的因素。”

(供求关系、替代品、互补品……)

顾安不禁再次感慨道:

“好坑啊。”

阿尔弗雷德摇摇头:

“约书亚,来,说说你的分析?”

-

顾安沉思片刻后说道:

“先从服务人员的角度来说。”

“他们的收入缺乏稳定的保障,收入多少基本依赖顾客的小费。”

“一旦出现问题,不满的情绪肯定会直接指向顾客。”

“但实际,他们是为商家服务的。”

阿尔弗雷德点点头:“继续。”

-

顾安的心稳了稳,接着分析道:

“然后从顾客的角度来说。”

“他们会认为,自己已经为所购买的商品支付了足额的钱(法律规定的)。”

“却还要额外支付服务人员高昂的小费……(文化惯例)”

“所以就会有人像那位女士一样觉得自己吃了亏。”

“但是他们不会觉得是商家有问题,只会觉得是服务人员贪得无厌。”

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