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第三章 以诚相待攻心为上(第1页)

第三章以诚相待,攻心为上

说话要深情并茂,善于借助谈话技巧,引起对方的共鸣,由此了解对方时情,以决定下一步行动。

这就是游说的最高境界。达到这种境界就能顺利完成任务,取得而不战而屈人之兵的效果。

东汉顺帝时。外戚梁翼专权,长达二十多年,政治黑暗,民生艰难。梁翼是历史上十大奸臣之一。

因质帝称梁翼为跋扈将军次年即被他毒杀,另立桓帝即位。他独揽东汉王朝大权,结党营私大封梁氏一门为侯为官。

这时,广陵人张樱不堪暴政,在当地聚众起义,抗击官府,纵横徐扬一带几十年。

朝廷屡剿无功,深感头疼,朝中有一位御史,名叫张钢,廉洁刚正,得罪了不少权贵。

于是梁翼上秦汉顺帝,任张纲为广陵太守,让他平息暴动,企图借刀杀人。

张纲来到了广陵,独自一人去了张樱大营。张樱十分惊讶,便问:太守大人屈尊来到贼营,不知有何见教?

张纲站起身,施礼说:将军何出此言?下官办事不周,不恤民情,以至陷民于水火之中。

俗话说官逼民反,将军清廉自律,行侠义之举,实令下官敬佩不已,听到这番话张樱很意外,连忙起来赔罪,说:太守早来十年,我张樱何至于此?

我是草莽之人,不知礼仪。无法结交朝廷,我也自知是釜底游鱼,苟延残喘而已,哪能活的长久?

今天大人到此,请为我指点明津!于是,张纲通过安抚方法,不动一兵一卒,反复协商妥善处理,终于平息了广陵暴乱。

(孙子兵法)云:不战而屈人之兵,善之善者也。张纲首先承认朝廷的失职,将责任揽到自己身上,然后称赞张樱为民赴陷,打动了张樱,攻破了其心理防线。

这正是

“攻心为上”的原则。张纲在任期间,受深当地百姓的爱戴,张纲死后,张樱等五百余人披麻戴孝,扶柩至四川武阳,安葬完毕才挥泪而去。

规谏失足之人要采用适当的话语,使之产生共鸣,进而达说到服的效果,对于那些看似冥顽不化的人,也要以诚相待,尽力去感化,将心比心,就会多一些宽容和谅解,少一些纠纷和矛盾,懂得这个道理必须付出行动世间的纠纷就会少一点,世界也会变得更美好。

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