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第4章 善于洞悉人心 瞬间看透他人的心思（第1页）

人们常说，“知人知面不知心”，这恐怕也道出了“人心难测”的道理。有人说不要轻易相信他人，这不是没有道理的。在交际过程中，与其感叹人情冷暖，我们不如练就洞悉人心的技巧，只要很好地掌握了这种技巧，就意味着你可以在瞬息之间，看透周围的人和事，洞察一个人内心深处潜藏的玄机，可以让你以不变应万变，从而使你在人生的大舞台上左右逢源，尽情挥洒。

气质是人的综合反映

气质是人的学识、修养和内心世界综合的反映。一个人的气质和他的行为有着密切的关系，气质常常决定一个人行为的方式，而行为又表现为与气质相吻合的特征。辨别一个人的气质，对于合理调配人的行为规范是有重要影响的。

所谓气质，是先天的德性、颖悟、人品与后天的培养、修炼、知识积累的总和，它涵盖的方面很多。一般而言，有知识不等于有文化，有文化不等于有涵养，有涵养不等于有人品。所以，囊括知识、文化、涵养的是人品而非其他，四者的综合才能形成独特的“气质”。气质是一种说不清、道不明的东西，即你的精神面貌和总体素质，你的人生阅历总和，你的毕生积累之大成。它反映在你的举手投足之中，体现在你的为人处世之上，更流露在你的言谈话语之间。

气色的变化还能体现出一个人的心态：忧惧害怕的颜色大都是疲乏而放纵，热燥上火的颜色大都是迷乱而污秽，喜悦欢欣的颜色都是温润愉快，愤怒生气的颜色都是严厉而明显，嫉妒迷惑的颜色一般是冒昧而无常。所以一个人，当他说话特别高兴而颜色和语言不符时，肯定是心中有事；如果其口气严厉但颜色可以信赖时，肯定是这个人语言表达不是十分流畅敏捷；如果尚未出言便已怒容满面时，肯定是心中十分气愤；将要说话而怒气冲冲时，是控制不了的表现。所有上述这些现象，都是心理现象的外在表现，根本不可能掩饰得了。

“色”是一个人情绪的表现，“色”愉者其情欢，“色”沮者其情悲。也有不动声色之人，需从其他角度来鉴别他们的情绪状态。

从今天的观点来看，人不是生而知之的，但人确实与先天气质有关系。要了解那些从娘胎里给我们带来的气质特征，对照下列内容可以有一个大体的了解：

（1）积极型

积极型的人刚毅勇敢，不输他人；在别人的眼里，他是一个有作为的人；不重利，认为得利必有失；坚信自己的信念；善于自我解释；经常积极、活跃地活动，与自己的心情好坏无关；动手能

力强，自我倾向性强；不易接受他人意见；做事有恒心，失败了不灰心，顽强奋斗，坚持到底；不受他人情绪好坏的影响。

（2）躁郁型

躁郁型的人能与性格古怪、思维方法不一样的人轻松往来；乐意为他人服务；听到悲哀的话，立即为之感动；做事冲动，常办错事；常被他人称为好好先生；遇事不冷静思考，就立即采取行动；服从分配，上司叫干啥就干啥；对初次见面的人很容易亲近；能轻松地与人谈笑，开玩笑；不古怪，不别扭。

（3）黏着型

黏着型的人做任何事一开始就孜孜不倦，有耐心；常被人指责为不通融合群；做事毫不马虎；与人交往中绝不缺情，正义感很强；处理事物时，原则性很强，但方法不太漂亮；常勃然大怒；专心处理一件事时，未做完之前，其他事一概不管；心情好时，动作也来得慢；一方面积极，一方面保守；喜好洁静。

（4）分裂型

分裂型的人不善交际，独自一个也不寂寞；宁愿多思考，也不轻易采取行动；呆呆地好像在想什么问题；对他人的喜怒哀乐并不介意；人家都娱乐时，他会为自己的某一件事而忧虑；有点神经质，对世俗的反映显得迟钝；给人的印象是冷淡，不易亲近；并非恶意，但有时会挖苦人家；进入新环境中，不容易与他人亲近；对任何事物总是从广泛的角度去深思理由，不喜欢在某一规定范围内行动。

（5）折中型

折中型的人有时含着微笑讲话，有时却冷淡对人；时常无缘无故地不耐烦、大发雷霆；平时心情悲观，但有人安慰时显得高兴、愉快、任性，说话表情过分；相信道听途说，容易接受他人暗示；喜欢华丽，好摆阔气；有时显得撒娇；多嘴多舌，但感情冷淡；喜好炫耀自己。

（6）否定型

否定型的人内心烦恼，但表情上不表露；自卑感强；做什么事都犹豫不决，没有决心做下去；不希望想的事，偏偏要留在脑子里想；即使是微不足道的小事，也表现出恐惧之感；自己做过的事，时常挂念在心里；对做过的什么事都没有满意的时候；已经过去的不顺利的事，还永远记在心里，闷闷不乐；意志消沉，没有耐心；应该说的，不敢说出来。

除人的类型之外，血型也是影响气质的重要因素。我们知道，每个人都有自己的血型特征，气质特征和性格特征。血型特征与气质特征都以遗传因素为主，绝大多数成分产生于先

天，而性格特征则因人的后天修养累积而成，可以改变，也可以或多或少地影响人的气质特征。概括地说，气质既是内在的修养，又是外在的表现。人可以用知识来弥补气质上的不足，遮掩其中的缺点，并使优点发扬光大。

表情是内心的真实写照

正所谓“相由心生”，脸的情态与性格有着必然的密切关系，我们不难从一个人的性格推断出他大致的表情，也不难从一个人的性格判断他常具的表情。

在高明的观察者看来，每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。狄德罗在他的《绘画论》一书中说过：“一个人他心灵的每一个活动都表现在他的脸上．刻画得很清晰，很明显。”

在人类的心理活动中，表情是最能反映情绪表面化的动作，中国传统的人相学以脸型、相貌等占测一个人的性格与命运，是有失偏颇的，但如果凭面部表情来推测和判断一个人的性格，大致上是有相当的准确性的。

（1）性格达观的人

这种人一贯心情开朗愉快，表现得无忧无虑，不会杞人忧天，自寻烦恼。总是给人微笑的印象，面部肌肉较为松弛、平滑，两唇微张，嘴角上扬，腮部的肌肉突出，抬头纹和眼角下的皱纹表现得较明显。

（2）性格内向的人

这种人平时安静沉稳，处事谨慎人微，但在具体工作中常“前怕狼，后畏虎”，优柔寡断，性情孤僻。他们行为举止较为紧张，给人很不舒服的感觉，两唇紧闭“一”字形，显得嘴小了些，唇颊相接部位的皱纹和眼角皱纹表现得较明显。

（3）性格幽默诙谐的人

这种人时常保持快乐的心态，动作滑稽，言谈轻松诙谐、妙趣横生。他们的面部表情是嘴角上扬，口为上凹弧状，而眼眉挑起成上凹弧，恰好与口的上凹弧遥相呼应，眼睛眯成一条缝，总有一种让人忍俊不禁的感觉，抬头纹和眼角下的皱纹表现得较明显。

（4）性格忧郁的人

这种人常常情绪苦闷、孤独、焦虑、忧愁。其表情拘谨，极不舒展，眉间纹、人中纹和唇下纹一般表现都比较明显。屠格涅夫在《前夜》中对叶琳娜的面部表情有这样的描写：“她的唇际，当她没有笑容时，却有一抹几乎看不见的线痕，表现出一种隐秘的永在的焦虑。”屠格涅夫笔下叶琳娜唇际的这抹“线痕”，正是她漂泊生涯中长期郁积心头的焦虑刻在她面部肌肉上的痕迹。

人的大脑分为两半球，发自内心的感情通常由右脑控制，却具体反映在左脸上；而左脑则专司理智性感情（即经过克制和伪装的感情），然后反映在右脸上。因此左脸的表情多为真的，右脸的表情有可能是假的。若想知道对方的真实感情，必须强迫自己去观察对方的左脸。

从表情的动作上，能够一眼洞察别人的内心动机，春秋时期的淳于髡就是这样一个“高手”。

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