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企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。
◇利用小号为公众号加粉
在讲到利用微信公众号来营销时,很多企业家往往会产生这样一个问题:我建立了公众号之后,如何让粉丝知道并且关注我?没错,这是一个十分实际的问题。众所周知,那些像星巴克、麦当劳、唯品会等大品牌,它们建立公众号之后,不需要太大的宣传就可以获得很多粉丝关注,因为它们本身就是一个品牌,粉丝自然会主动关注。但是,如果一个不知名的企业或者一些中小企业想要将自己的微信公众号推广出去,获得粉丝,似乎不是一件特别容易的事情。
然而,只要我们静下心来好好思考,就一定能够想到办法。笔者认为,官方大号利用小号来加粉丝并且做推广就不失为一种好方法。
当你的官方大号得不到宣传的时候,最好寻求一些辅助帮助,利用小号来推广大号已经被很多企业所证实是一种有效的方式。经过市场调查,适合利用小号来加粉做推广的行业主要包括:美容业、娱乐业、艺术创造业、服装店、餐饮行业等。在北京曾经有一家做艺术设计的工作室,就是利用小号来推广大号进行加粉的。
一开始,这家企业就跟上了微信营销的发展潮流,建立了企业公众号平台。在这个平台上也设置了很多关于优惠信息、艺术设计创意活动、艺术作品展销等内容。但是令该企业着急的是,企业公众号上的粉丝仅仅十几人,而且还都是自己的朋友,所以很难推广。
后来,老板想到了利用小号来推广的方式。于是,让企业员工纷纷建立几个小号,在小号的签名上都加入自己的企业广告,并且在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中,推广大号,将企业的公众号推广给朋友和附近的人。这样一来,企业在很短的时间内,就获得了不少粉丝加入。一个月之后,该企业获得了接近1500名粉丝。
接下来,该企业又进行了一些线下活动,很快粉丝数量又得到了迅速提升。如今,该企业已经获得了认证,成为了艺术企业中的佼佼者。
由此可见,通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点:
第一,小号签名不可忽视。
如果想要用小号来推广大号,那么不可忽视的一点就是小号签名。在签名栏里,我们可以将企业的大号微信号或者企业的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息,有需要的人就会关注你。
第二,利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼,做宣传。
小号可以通过“附近的人”功能来向附近的陌生人打招呼,甚至可以群聊发信息,将自己的大号推广出去。这对一些地处繁华商业圈的餐饮业、美容业、娱乐业等都很有帮助。附近的人只要看到你的信息,如果他们有需要,那么就会关注你。
第三,通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。
招商银行就曾经使用这个方法来推广自己的企业公众平台,而且通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新的朋友。然后将你的信息和大号强制推广给他们。在这个过程中,一定会有人因此而关注你。第四,群聊发信息,推广大号。
小号可以通过搜索自己的朋友和好友来建立微信群进行群聊。在群聊里,我们就完全可以将大号的信息、平台号推广给群成员。这样一传十,十传百,就一定能够扩大自己的声势,宣传自己的平台大号。
◇用免费服务吸引客户
我们营销的目的说穿了还是为了赚钱,不管是采用哪种活动形式,这一点不会改变。虽然微信营销活动对用户吸引力最大的还是免费项目,可是如果一直免费,就算你有成千上万的粉丝,商家最终还是只有关门大吉了。
免费是为了收费,这是大家的共识。关键在于怎样才能把客户从免费服务引导至收费服务上。其实对小李来说,她自己都不太清楚免费的沙龙怎么就成就了每月上万元的销售收入。她不清楚,我们可不能不清楚,所以我们就来探讨一下,如何把免费项目变成收费项目。
免费策略在销售中经常被用到,而在以微信推广的营销中,更是必不可少的活动。就如同之前分析的,加一个关注就可以获得一杯免费饮料,和加一个关注可以获得八折购物的权益,大部分人会选择前者。尽管八折权益可能带来的价值更大,但并不妨碍我们去获取既得的眼前利益。
然而对于商家来说,可以利用免费饮料吸引对方一次两次,但是如果对方持续不消费,而是不断从我这里拿走免费饮料当然不行,所以我们必须要让他开始在我这里消费。
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