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第177节（第1页）

“顺便的话，叔，如果您有打开录音的话，麻烦您给关了，这样我们才可以心平气和地谈如何诊断和治疗的事情。”方子业不是第一次遭遇过这样的场合。

这两口子从方子业刚进来，就完全爆火，仿佛就是为了激怒方子业和宁主任。

想必，肯定是私下里有小动作的。

“你说你的，你还怕我录音干什么？”

“录不录音，难道你的说法还不一样啊？”

“我没有录音。”中年冷哼一声，脸色变得更差了几分。

但是，她旁边的中年妇女，却是有几分紧张。

而听到这里，宁主任看到方子业缓慢地在病人夫妇二人面前坐下，才插话说：“这位兄弟，咱们有话好好说，我看您呢，也是咱们恩市有头有脸的人物。”

“说句不好听的话，大家都是敞亮的人，没必要在我们医院里闹这种情绪，这样传出去大家都不好。”

“咱们是医院，也不是取证的地方，医疗机构的医疗事故也好，还是医疗纠纷也好，从来没有在兄弟医院取证和找错漏的说法，不管我们医院说别人诊断是对是错，都是不对的。”

“误诊这个东西，只能是卫生健康委员会的医疗安全纠纷管理组，请求医学会的专家委员会进行坚定，是吧。”

“您这么为难我们医院的小医生，未免不太厚道了对吧？”

宁主任一边说着话，一边是嗯下了一个电话过去，摁电话过去后，他没有把手机放在耳旁，而是把手机反盖在了桌子上。

这一点，他是直接做给中年夫妇二人看的。

并且直言不讳：“我现在打过去的电话，是我们医院的医疗安全办，医疗安全办，是与医务科的平行职能科室，你除了医疗就诊之外的其他任何疑惑，这边都会帮忙处理和解决。”

“包括您已经录音的问题。”

众所周知，急诊科是医疗纠纷发生率最高的地方，因此，安全办这个单位设立点，一般都是在所有医院的急诊科附近。

宁主任之前就已经和安全办的人聊过，电话才过去没一分钟时间，外面就已经进来了四五个退役的大汉。

他们就站在了门口，为首的可能是安全办的主任或者是组长的人，就敲门走了进来。

他身材厚实，不胖，但骨架宽大，极具压迫力。

而且全身制服，行走间仍然利索，仿佛身手不凡。

大概扫了一眼里面的情况后，就说：“您好，我是医疗安全办的，这边，究竟是发生了什么样的误会啊？”

“如果有误会的话，我们一起去安全办谈，这样我们可以保证您的就诊安全，并且，如果是我们医院医生的态度不好，您还可以就近在投诉接待办公室进行投诉，是吧？”

“我们医院，就是本着给患者服务的原则。”

宁主任就说：“张队长，这两个病人是来我们这里看急诊的，我们请了骨科来会诊，他不给骨科的方医生看病，只是在问民大医院究竟有没有误诊，可能还录了音。”

“这个，属于是急诊患者，所以我们就没办法及时在系统内上报，也不是我们临床医生可以处理的问题了。”

张队长一听，就大概明白了。

笑吟吟走了过去：“大哥，那您这就不厚道了，这里是医院，也不是法院，怎么能判定谁对谁错呢？”

“民大医院误诊与否，您去民大医院找医务科，找院长啊，怎么找到了我们医院的骨科医生身上呢？”

“走走走，如果您不懂得怎么投诉和沟通的程序的话，我们安全办的工作人员，对这种事，是最为熟悉的。我们过去，慢慢聊，一直聊到您会。”

“你别过来！~”中年夫妇二人一看张队长这魁梧的身材走近，有点怂了。

中年妇女这会儿就低声解释说：“要不咱别闹了吧，这样闹下去，对我们的熟人也不好。”

“就因为吴医生没有给你方便，而影响到了钟主任，并不划算。”

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