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“Pony,你应该也有感觉,企业类即时通讯软件做到现在这样的模式之后很难再进行大的功能优化。
很难通过功能优化给企业带来真正意义上的革新,我认为我们除了现在所说的办公软件之外还需要做一件事。
就是我刚刚所提到的商业智能,这在阿美利肯不是新概念,之前已经有商业智能这个概念,商业智能说白了就是数据分析。
企业qq要做的是更高级的数据分析。”
周新本来是想带着金山软件一起出海,金山软件可以作为企业qq的内置软件,成为企业协作办公的内置套件。
但是在知道金山软件背后是联想之后,瞬间放弃了这个想法,干脆让腾讯自研办公软件,然后内置到企业qq里。
周新对联想的厌恶倒不是因为早期柳和倪之间的技工贸之争,在那个年代选择贸易优先并没有太大的问题。
至于联想在改组过程中的国有资产流失问题,周新对此也没有太多的恶感,因为那个年代这种事情太多了,时代的问题不能把原因归结给个人。
联想真正让周新无法接受的在于,靠着国产品牌在国内高价低配,早年间打着国产的名号在国有体系里如入无人之境,后来却声称自己是立足国际的公司。
这种吃里扒外的行为才是最为人不齿。
Pony一边听一边把这些词汇记录在自己的本子上,每次和周新交流,他都会带上本子和笔,不想遗漏一点点有价值的信息。
他问:“数据分析我能够理解,但是如何做到更加高级,我还需要和腾讯的团队一起讨论。
我想问问是指更高级的算法吗?”
周新说:“不不不,我的意思是协作。
我们预计今年下半年的时候,企业qq的内置办公软件功能会上线,也就意味着企业会使用企业qq的内置办公软件进行数据的统计和编制表格。
对于用户来说,他们从office切换到腾讯办公软件上,会有抗拒心理,而且腾讯的开发能力再强,办公软件刚开始推出的时候在用户体验上肯定和微软打磨多年的office有不小的差距。
只是协同办公这一个优点,不足以让用户转向腾讯的办公软件。
所以我们需要找到新的突破点,那就是我刚刚所说的商业智能。
对大多数企业来说,他们会分析产品卖的怎么样,会分析在各个区域的销售情况,会分析用户人群等等。
超市会把口香糖和计生用品放在超市结账的出口,这是因为他们发现摆放在那里销量会大幅提高。
超市会把牙膏和牙刷一起摆放,是因为用户会顺手把这些商品拿起来结账。
这些都是超市在过去经营过程中总结出来的经验,它缺乏背后的逻辑。而商业智能能够从数据层面去找到更多的关联。
用户结账的结果是数据,从账单里去分析,用户最多一起购买的商品是哪些种类,然后把他们摆放在一起。这是最初级的应用。
从销售额来预测未来销量,进而决定备货量,以达到存货的最低损耗,这也是商业智能的应用。
不仅是超市能做这些事,服装品牌、餐饮连锁品牌、药店、白色家电厂商,他们都能用到这些。
这样的数据分析之前这些消费行业的企业们一直在做,企业qq结合办公软件能够把这件事做得更好。
数据的实时同步,内嵌一些算法和模型在系统里面,区域每天的数据实时同步到总部。用户可以去自定义算法。企业qq在华国的时候,我们给它的定位只是企业即时通讯软件。到了硅谷之后,它变成了企业协作软件,未来我对企业qq的愿景是类似企业智能化工具。”
在腾讯的办公室里,周新和Pony马围绕着商业智能和企业qq未来的前景讨论。
Pony马还不知道南方周刊的一篇报道把他推向了风口浪尖,不过就算知道也不会做出任何回应。
来硅谷之后,Pony马发现能做的事情太多了,在硅谷推广企业qq的过程让他接触了很多各色各样的阿美利肯企业,他对互联网和计算机能做什么有了新的认识和想法。
现在的Pony马完全没有做游戏的想法,他只想把qq这款产品做好,无论是在个人端还是企业端。
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